엑스박스 게임패스 해지, 구매 플랫폼과 자동갱신 중단 확인

내 구매 경로부터 확인하세요

결제한 계정의 국가·통화와 영수증에 표시된 판매자를 먼저 확인해 주세요. 이 안내의 처리 창구는 기존 구독을 정리하려는 이용자를 기준으로 설명해요.

사용 기기만으로 청구처를 정하지 마세요. 아래 경로는 공식 자료에서 확인한 범위이며, 본인의 실제 영수증과 현재 계약을 우선 확인해야 해요.

갱신 중단 절차

1. 구매한 Microsoft 계정으로 account.microsoft.com/services에 로그인해 Game Pass 항목을 찾으세요.
2. Manage에서 갱신 중단 또는 취소 안내를 확인하고 해당 상품의 마지막 확인까지 진행하세요.
3. 화면에 반복 청구 켜기와 만료일이 표시된다면 이미 갱신이 중단된 상태인지 확인하고 기록을 남겨요.

갱신 중단과 즉시 취소·환불은 같은 작업이 아니에요. 선택 화면에 나타나는 종료일과 이용 권한을 읽고 결정해야 해요.

상품·계약별 주의사항

• Game Pass 이름이 비슷해도 계정의 실제 플랜과 PC·콘솔 권한을 구분해야 해요.
• 선불 이용권 코드는 반복 청구를 끄는 것과 반환 절차가 다를 수 있어요.
• 계정에 반복 청구 켜기가 보이는지와 만료일을 함께 보면 갱신 중단 확인에 도움이 돼요.

공식 안내로 확인하기

아래는 자료를 확인한 공식 외부 페이지예요. 실제 구독 관리와 지원 접수는 구매 계정 로그인이 필요할 수 있어요. 개인의 구매국가·상품·이용 상황에 따른 안내를 확인하세요.

이어서 확인할 안내

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