스픽 해지, 체험·정기결제와 종료일 확인 방법

내 구매 경로부터 확인하세요

결제한 계정의 국가·통화와 영수증에 표시된 판매자를 먼저 확인해 주세요. 이 안내의 처리 창구는 기존 구독을 정리하려는 이용자를 기준으로 설명해요.

사용 기기만으로 청구처를 정하지 마세요. 아래 경로는 공식 자료에서 확인한 범위이며, 본인의 실제 영수증과 현재 계약을 우선 확인해야 해요.

갱신 중단 절차

1. 영수증에서 Apple·Google Play·스픽 웹 구매 중 어디에서 청구했는지 확인하세요.
2. 웹 구매는 스픽 앱의 Profile → Settings → Manage Membership에서 Cancel Membership을 선택하고 마지막 확인까지 진행해요.
3. Apple 구매는 설정의 구독에서 Speak를 취소하고, Play 구매는 Play 정기결제에서 Speak를 취소해요.
4. 취소 후 이용 종료일과 갱신 중단 상태를 보관하세요. 목록에 없다면 구매 계정과 결제 경로를 다시 비교해요.

갱신을 중단해도 이미 결제한 구독 기간은 종료일까지 이용할 수 있으며, 기존 요금이 자동으로 반환되지는 않아요.

상품·계약별 주의사항

• 기기를 iPhone에서 Android로 바꿔도 기존 Apple 청구는 Apple 계정에서 정리해야 해요.
• 웹 결제를 Apple 구독 목록에서 찾을 수 없는 것은 오류가 아닐 수 있어요.
• Paddle이 영수증에 적혔다고 해지 요청까지 Paddle에 바로 보내지 마세요. 스픽은 갱신 취소를 앱에서 진행하라고 안내해요.

공식 안내로 확인하기

아래는 자료를 확인한 공식 외부 페이지예요. 실제 구독 관리와 지원 접수는 구매 계정 로그인이 필요할 수 있어요. 개인의 구매국가·상품·이용 상황에 따른 안내를 확인하세요.

이어서 확인할 안내

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