프로톤 구독 해지, 계정·결제처와 구독 종료 확인

내 구매 경로부터 확인하세요

영수증에 적힌 구매 국가와 판매자를 기준으로 적용 약관을 확인하세요. 해외 사이트의 달러 요금이나 다른 나라의 환불 조건을 국내 결제에 그대로 대입하지 않는 것이 좋아요.

사용 기기만으로 청구처를 정하지 마세요. 아래 경로는 공식 자료에서 확인한 범위이며, 본인의 실제 영수증과 현재 계약을 우선 확인해야 해요.

갱신 중단 절차

1. account.proton.me로 로그인해 Proton 서비스 하나를 고른 뒤 Settings, All settings의 Subscription을 여세요.
2. 아래 Cancel subscription에서 Continue를 누르고 취소를 다시 확인하세요.
3. 화면에 표시된 실제 적용일을 보관하고 무료 플랜의 저장공간·주소·기능 한도에 맞게 정리하세요. 조직·타판매처 계약은 해당 계약 절차를 확인하세요.

현재 공식 도움말은 결제기간 종료 뒤 무료 전환을 안내하면서 계정별 전환 작업 중이라고 설명해요. 다른 유료 플랜 전환의 즉시 적용·계정 크레딧과 단순 갱신 취소를 구분하세요.

상품·계약별 주의사항

• Mail 저장공간이 무료 한도를 넘으면 이메일 송수신이 중단될 수 있어요.
• VPN·Mail·Drive가 포함된 번들이라면 한 기능만 중단하려다 전체 플랜 혜택이 바뀔 수 있어요.
• 미납 인보이스가 있으면 플랜 변경이 제한될 수 있으므로 공식 지원과 미납·취소를 함께 확인하세요.

공식 안내로 확인하기

아래는 자료를 확인한 공식 외부 페이지예요. 실제 구독 관리와 지원 접수는 구매 계정 로그인이 필요할 수 있어요. 개인의 구매국가·상품·이용 상황에 따른 안내를 확인하세요.

이어서 확인할 안내

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