내 구매 경로부터 확인하세요
영수증에 적힌 구매 국가와 판매자를 기준으로 적용 약관을 확인하세요. 해외 사이트의 달러 요금이나 다른 나라의 환불 조건을 국내 결제에 그대로 대입하지 않는 것이 좋아요.
사용 기기만으로 청구처를 정하지 마세요. 아래 경로는 공식 자료에서 확인한 범위이며, 본인의 실제 영수증과 현재 계약을 우선 확인해야 해요.
갱신 중단 절차
- 프로필의 My Account에서 Plan & Billing을 열고 My subscription의 더보기에서 Change Plan을 선택하세요.
- 가격 페이지 아래 Renewal settings를 선택하고 Continue to cancel 이후의 확인 과정을 끝내세요.
- Team Plan은 공식 Help Center 지원에 취소를 요청하세요. 개인 구독과 같은 셀프 취소가 된다고 가정하지 마세요.
현재 결제기간까지 유료 접근을 유지하고 다음 자동갱신이 멈춰요. 종료 이후에는 다운로드한 소재를 새 프로젝트에 사용하는 권한이 제한됩니다.
상품·계약별 주의사항
- 단순 미다운로드뿐 아니라 생성·소프트웨어 사용·내보내기도 조건에 들어가요.
- 미리 받아 둔 소재라도 종료 후 새 프로젝트에 쓰는 권한은 별도예요.
- Team Plan의 취소는 지원팀 경로이므로 접수일과 계약 종료일을 서면으로 확인하세요.
공식 안내로 확인하기
아래는 자료를 확인한 공식 외부 페이지예요. 실제 구독 관리와 지원 접수는 구매 계정 로그인이 필요할 수 있어요. 개인의 구매국가·상품·이용 상황에 따른 안내를 확인하세요.
Motion Array 취소·팀플랜 안내
https://help.motionarray.com/hc/en-us/articles/8836889536797-How-Do-I-Downgrade-Or-Cancel-My-Plan이어서 확인할 안내
자주 묻는 질문
Motion Array 해지 후 바로 이용이 끝나나요?
현재 결제기간까지 유료 접근을 유지하고 다음 자동갱신이 멈춰요. 종료 이후에는 다운로드한 소재를 새 프로젝트에 사용하는 권한이 제한됩니다.
이 상품에서 해지 전에 무엇을 확인하나요?
단순 미다운로드뿐 아니라 생성·소프트웨어 사용·내보내기도 조건에 들어가요.
앱 삭제나 로그아웃으로 구독이 취소되나요?
그 조작만으로 구독 취소를 확인할 수 없어요. 영수증의 실제 구매처에서 해당 계약을 확인하고 최종 취소 상태와 만료일을 보관하세요.
이미 청구된 Motion Array 요금도 자동 환불되나요?
구매·갱신 후 14일 이내이며 그 기간에 소재 다운로드·생성, 소프트웨어 사용, 영상 내보내기가 없는 경우의 공식 조건을 확인하세요. 해당된다면 지원팀에 주문과 사용 내역을 제시해 접수하세요.
같은 업종의 서비스
공식 자료와 확인 범위
자료 확인: 2026-10-26 · 편집: SubCancel / 김선영
로그인 후 본인의 상품·국가·계약에 표시된 최신 안내를 확인하세요. 이 페이지는 실제 계정의 해지·환불을 수행하지 않아요.