플로 해지 방법, 이용권별 취소와 남은 기간 확인

내 구매 경로부터 확인하세요

국내 FLO 음악 서비스의 기존 이용권을 대상으로 합니다. FLO 쇼핑몰의 실물 주문은 별도 계약이에요.

사용 기기만으로 청구처를 정하지 마세요. 아래 경로는 공식 자료에서 확인한 범위이며, 본인의 실제 영수증과 현재 계약을 우선 확인해야 해요.

갱신 중단 절차

1. FLO 앱의 이용권 → 나의 이용권 → 사용 중인 이용권 아래 해지예약을 확인하세요. PC는 사용 중인 이용권의 상세보기를 여세요.
2. 직접 정기 이용권은 결제 예정일 1일 전까지 해지예약하고, Apple·Google 구매는 해당 스토어에서 취소하세요.
3. SKT 부가서비스는 SKT, NUGU 구매는 NUGU 고객지원에서 해지하고 완료 상태·종료일을 보관하세요.

해지예약하면 다음 정기결제를 중단하고 현재 이용권은 종료일 또는 횟수 소진까지 이용할 수 있어요.

상품·계약별 주의사항

• 프로모션 이용권은 첫 정상가 결제 예정일 5일 전부터 1일 전 사이에 해지예약이 가능하고 그 밖에는 상담이 필요할 수 있어요.
• SKT T멤버십·우주패스·FLO 앤 데이터는 FLO에서 직접 해지·환불하지 못한다고 안내합니다.
• FLO 음악 이용권과 쇼핑몰 실물·포토카드 구매의 환불 기준을 혼동하지 마세요.

공식 안내로 확인하기

아래는 자료를 확인한 공식 외부 페이지예요. 실제 구독 관리와 지원 접수는 구매 계정 로그인이 필요할 수 있어요. 개인의 구매국가·상품·이용 상황에 따른 안내를 확인하세요.

이어서 확인할 안내

같은 업종의 서비스