어도비 해지 방법, CC 연간 약정·해지 수수료 확인

내 구매 경로부터 확인하세요

대한민국 거주자용 공식 취소 약관을 우선 적용했어요. 다른 국가에서 구매·거주한 거래는 그 국가의 약관을 따로 확인해야 합니다.

사용 기기만으로 청구처를 정하지 마세요. 아래 경로는 공식 자료에서 확인한 범위이며, 본인의 실제 영수증과 현재 계약을 우선 확인해야 해요.

갱신 중단 절차

1. Adobe 계정의 플랜 목록에서 Creative Cloud 상품명과 결제 방식을 먼저 확인하세요.
2. 해당 상품의 플랜 관리에서 내 플랜 취소를 선택하고, 계속을 눌러 사유와 취소 세부 정보를 확인하세요.
3. 최종 정산금액을 읽은 뒤 취소 확인을 선택하세요. 유지 제안 화면에서 멈추지 말고 확인 이메일이나 계정 상태까지 확인해 보세요.

공식 취소 안내는 현재 과금 기간 종료까지 유료 서비스에 접근할 수 있다고 설명해요. 연간 약정의 정산과 남는 이용기간은 취소 확인 화면을 기준으로 확인하세요.

상품·계약별 주의사항

• 월정액과 연간 약정 월납은 서로 다른 계약이에요. 카드에서 매월 출금된다는 사실만으로 위약금 없는 월정액이라고 판단하지 마세요.
• Creative Cloud를 취소해도 별도로 가입한 Acrobat, Adobe Stock 또는 AI 부가상품이 함께 취소되지는 않아요.
• 결제 처리 중이거나 결제 문제가 있으면 취소가 제한될 수 있어요. 공식 안내의 재시도 방법과 고객지원 문의 기록을 함께 남기세요.

공식 안내로 확인하기

아래는 자료를 확인한 공식 외부 페이지예요. 실제 구독 관리와 지원 접수는 구매 계정 로그인이 필요할 수 있어요. 개인의 구매국가·상품·이용 상황에 따른 안내를 확인하세요.

이어서 확인할 안내

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