사운드클라우드 환불 요청, 이용권·구매처별 요청 방법 확인

내 구매 경로부터 확인하세요

결제 영수증에 표시된 가입 국가와 상품의 약관을 먼저 확인하세요. 한국에서 신규 가입할 수 있는 상품과 해외 기존 계약의 정산은 다를 수 있어요.

사용 기기만으로 청구처를 정하지 마세요. 아래 경로는 공식 자료에서 확인한 범위이며, 본인의 실제 영수증과 현재 계약을 우선 확인해야 해요.

환불 요청 준비·절차

1. Go 회비인지 Artist Pro·DJ 회비인지 영수증을 구분하세요.
2. 직접 청구는 SoundCloud 공식 지원의 Subscriptions & Billing에서 거래와 사유를 특정해 문의하세요.
3. 스토어 구입은 실제 청구 플랫폼에 환불을 요청하고 각 구독의 심사 결과를 보관하세요.

Go 취소만으로 과거 회비가 자동 반환되지는 않아요. 상품·구매 경로에 맞는 정책으로 심사받고, 창작자 요금제 규정을 청취용 상품에 그대로 적용하지 마세요.

상품·계약별 주의사항

• Artist Pro와 Go+를 모두 끝내려면 두 구독을 각각 확인해야 해요.
• 번들 할인이 웹 직접 구매에만 적용되는 경우가 있어요.
• 청취용 Go 판매 지역과 무료 SoundCloud 계정 이용 가능 지역은 같은 의미가 아니에요.

공식 안내로 확인하기

아래는 자료를 확인한 공식 외부 페이지예요. 실제 구독 관리와 지원 접수는 구매 계정 로그인이 필요할 수 있어요. 개인의 구매국가·상품·이용 상황에 따른 안내를 확인하세요.

이어서 확인할 안내

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