슬랙 구독 해지, 구매 계정·관리자와 갱신 중단 확인

내 구매 경로부터 확인하세요

영수증에 적힌 구매 국가와 판매자를 기준으로 적용 약관을 확인하세요. 해외 사이트의 달러 요금이나 다른 나라의 환불 조건을 국내 결제에 그대로 대입하지 않는 것이 좋아요.

사용 기기만으로 청구처를 정하지 마세요. 아래 경로는 공식 자료에서 확인한 범위이며, 본인의 실제 영수증과 현재 계약을 우선 확인해야 해요.

갱신 중단 절차

1. 데스크톱에서 Admin 또는 워크스페이스 이름의 관리 메뉴를 열고 Manage billing으로 이동하세요.
2. Overview의 Change subscription details에서 Downgrade to Free를 선택하고 즉시·다음 갱신 중 적용 시점을 확인하세요.
3. Continue to checkout 이후 변경 내용을 검토하고 Downgrade Slack으로 확정하세요.

무료 전환 시 메시지·파일·앱 한도가 적용돼요. 즉시 전환과 다음 갱신 전환 중 선택한 시점을 확인해야 하며 청구 크레딧이 현금으로 반환되지는 않아요.

상품·계약별 주의사항

• 공정 청구는 웹에서 카드 또는 셀프 인보이스로 산 플랜 등 적용 조건이 있어요.
• 비활성 멤버에 대한 일할 크레딧은 양도·현금 교환·환불되는 잔액이 아니에요.
• 모든 멤버가 비활성이어도 최소 한 명 청구가 남을 수 있어 유료 플랜을 실제로 무료 전환했는지 확인하세요.

공식 안내로 확인하기

아래는 자료를 확인한 공식 외부 페이지예요. 실제 구독 관리와 지원 접수는 구매 계정 로그인이 필요할 수 있어요. 개인의 구매국가·상품·이용 상황에 따른 안내를 확인하세요.

이어서 확인할 안내

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