월간 리셋과 연간 회비를 구분하세요
연간 플랜이라도 크레딧은 월별로 다시 배정될 수 있어요. Billing의 회비 갱신일과 크레딧 리셋일을 함께 기록하고 월간·구매 잔액을 나눠 보세요.
현재 플랜의 이월 조건을 확인하세요
공식 문서는 Standard·Pro와 Max·Team 등 플랜별 월간 잔액 이월을 구분하고 구매 크레딧은 별도로 설명합니다. 다른 플랜의 잔액 규칙을 본인 계정에 적용하면 안 돼요. Free 전환 뒤 실제 사용 가능 조건도 확인하세요.
미사용 환불 요청은 거래 단위로 하세요
플랜 미사용·거의 미사용 여부는 Runway가 심사하고, 별도 크레딧 구매는 사용 여부를 따로 봅니다. 환불이 시작되면 플랜이 즉시 종료될 수 있으므로 필요한 결과물과 문의 기록을 먼저 확보하세요.
공식 계약·지원 안내 확인
Charged after cancelling Runway
https://help.runwayml.com/hc/en-us/articles/51483162220307같은 서비스의 다음 행동
자주 묻는 질문
크레딧이 남았으니 자동으로 회비를 돌려받나요?
잔액과 환불 자격은 다릅니다. 거래별 기간·사용량과 공식 심사를 확인하세요.
연간 플랜인데 다음 달 크레딧이 리셋돼요.
월간 배정과 연간 회비 주기는 다를 수 있습니다. 계정의 Billing과 크레딧 안내를 대조하세요.
해지 설문을 끝냈는데 청구됐어요.
Stripe 최종 취소 확인까지 완료됐는지 보세요. 피드백만 남긴 상태는 취소가 아닐 수 있어요.
이 상황에서 공식 계약도 확인해야 하나요?
결제 영수증에 표시된 가입 국가와 상품의 약관을 먼저 확인하세요. 한국에서 신규 가입할 수 있는 상품과 해외 기존 계약의 정산은 다를 수 있어요. 상품의 조건과 관련 자료는 아래 공식 페이지에서 구매 계정 기준으로 확인하세요.
공식 자료와 확인 범위
- Charged after cancelling Runway · 공식 검색 발췌 확인
- Managing your Runway subscription · 공식 검색 발췌 확인
- Requesting a refund for your plan or payment · 공식 검색 발췌 확인
자료 확인: 2026-10-26 · 편집: SubCancel / 김선영
로그인 후 본인의 상품·국가·계약에 표시된 최신 안내를 확인하세요. 이 페이지는 실제 계정의 해지·환불을 수행하지 않아요.