맥아피 환불, 구매처·계약 조건과 요청 절차 확인

내 구매 경로부터 확인하세요

영수증에 적힌 구매 국가와 판매자를 기준으로 적용 약관을 확인하세요. 해외 사이트의 달러 요금이나 다른 나라의 환불 조건을 국내 결제에 그대로 대입하지 않는 것이 좋아요.

사용 기기만으로 청구처를 정하지 마세요. 아래 경로는 공식 자료에서 확인한 범위이며, 본인의 실제 영수증과 현재 계약을 우선 확인해야 해요.

환불 요청 준비·절차

1. 플랜·계정·판매처, 최초/자동갱신과 실제 청구일을 확인하세요.
2. 공식 Customer Service 또는 계정에 제공되는 Cancel/Refund 옵션으로 원주문을 요청하세요. 지역별 환불 문서와 기기 제공권·타판매자 조건을 함께 확인하세요.
3. 접수번호와 공식 답변을 보관하고, 환불 승인 여부와 갱신 중단 상태를 각각 확인하세요. 반환 승인 뒤에는 원결제수단의 반영 내역도 확인해 두세요.

이미 갱신됐다면 공식 Customer Service에서 해당 주문의 환불을 요청하세요. 영국 FAQ의 최초·갱신 기간을 모든 한국 상품에 일괄 적용하지 말고 구매 지역의 제품별 환불 정책과 라이선스 종료 영향을 확인하세요.

상품·계약별 주의사항

• 공식 안내는 다음 갱신을 피하려면 만료 30일보다 이전에 자동갱신을 끄도록 안내하므로 만료일 당일까지 기다리지 마세요.
• 기기 수와 계약 수는 다르며 하나의 구독을 여러 기기에 설치했을 수 있어요.
• 통신사·PC 제조사·판매자가 청구하는 구독은 그 공급자가 취소를 관리할 수 있어요.

공식 안내로 확인하기

아래는 자료를 확인한 공식 외부 페이지예요. 실제 구독 관리와 지원 접수는 구매 계정 로그인이 필요할 수 있어요. 개인의 구매국가·상품·이용 상황에 따른 안내를 확인하세요.

이어서 확인할 안내

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