기기 목록과 계약 목록을 따로 적으세요
My Account의 Subscriptions에서 플랜명·보호 기기 수·청구일·계정 이메일을 정리하세요. PC 제조사나 통신사가 제공한 보호 혜택, 개인 구매와 가족 제공권이 섞였는지 원영수증을 비교하면 도움이 됩니다.
중단할 계정의 자동갱신을 끄세요
대상 구독의 Cancel 이후 Cancel Auto-Renewal을 확정하세요. 한 기기에서 앱을 삭제하거나 설치를 해제하는 것은 계정 결제를 취소하는 행동과 달라요. 여러 계정이면 각각 자동갱신 상태를 확인해야 합니다.
중복 청구를 주문별로 문의하세요
같은 보호기간에 겹치는 두 상품이 있다면 각 주문의 판매자·사용 기기·유효기간을 설명하세요. McAfee 직접 청구가 아니면 원제공자가 관리할 수 있으므로 공식 지원에 올바른 처리 주체부터 확인하세요.
공식 계약·지원 안내 확인
McAfee 자동갱신 끄기
https://www.mcafee.com/support/s/article/000001781?language=en_US같은 서비스의 다음 행동
자주 묻는 질문
PC 두 대면 구독도 두 개 필요한가요?
한 플랜에 여러 기기 보호가 포함될 수 있어요. 현재 라이선스의 허용 기기 수부터 확인하세요.
새 PC에서 결제했는데 기존 PC 구독은 없어지나요?
새 구매가 예전 계약을 자동 취소한다고 볼 수 없어요. 기존 계정·주문의 활성 상태를 함께 확인하세요.
중복이면 두 주문 모두 환불되나요?
환불은 각각의 주문·판매처·기간에 따라 검토해요. 어느 계약을 유지하고 어느 거래의 반환을 원하는지 명확히 전달하세요.
이 상황에서 공식 계약도 확인해야 하나요?
영수증에 적힌 구매 국가와 판매자를 기준으로 적용 약관을 확인하세요. 해외 사이트의 달러 요금이나 다른 나라의 환불 조건을 국내 결제에 그대로 대입하지 않는 것이 좋아요. 상품의 조건과 관련 자료는 아래 공식 페이지에서 구매 계정 기준으로 확인하세요.
공식 자료와 확인 범위
자료 확인: 2026-10-26 · 편집: SubCancel / 김선영
로그인 후 본인의 상품·국가·계약에 표시된 최신 안내를 확인하세요. 이 페이지는 실제 계정의 해지·환불을 수행하지 않아요.