Loom 구독 해지, 구매 계정·관리자와 갱신 중단 확인

내 구매 경로부터 확인하세요

영수증에 적힌 구매 국가와 판매자를 기준으로 적용 약관을 확인하세요. 해외 사이트의 달러 요금이나 다른 나라의 환불 조건을 국내 결제에 그대로 대입하지 않는 것이 좋아요.

사용 기기만으로 청구처를 정하지 마세요. 아래 경로는 공식 자료에서 확인한 범위이며, 본인의 실제 영수증과 현재 계약을 우선 확인해야 해요.

갱신 중단 절차

1. Atlassian 관리 구독이면 Atlassian Admin의 Billing, Subscriptions에서 해당 Loom 계약을 찾아 Manage를 선택하세요.
2. 대상 entitlement의 Deactivate 이후 취소 또는 무료 Starter 전환을 선택해 마지막 Cancel subscription까지 마치세요.
3. Legacy 구독이면 Workspace Settings의 Plan & Billing, Manage Subscription에서 Downgrade to Starter를 완료하고 확인일을 저장하세요.

Legacy 안내상 당기 종료까지 프리미엄을 유지하고 이후 갱신이 멈춰요. Atlassian 관리 구독은 마지막 화면의 실제 취소일을 기준으로 확인하세요.

상품·계약별 주의사항

• Creator Lite와 유료 Creator·Enterprise Member의 청구 차이를 확인하세요.
• 다른 워크스페이스의 구독은 한 곳을 취소해도 남을 수 있어요.
• 무료 전환 시 영상 수·녹화길이 제한과 SSO 변경 영향을 확인하고 필요한 자료를 보관하세요.

공식 안내로 확인하기

아래는 자료를 확인한 공식 외부 페이지예요. 실제 구독 관리와 지원 접수는 구매 계정 로그인이 필요할 수 있어요. 개인의 구매국가·상품·이용 상황에 따른 안내를 확인하세요.

이어서 확인할 안내

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