전환 방식과 조직 ID를 확인하세요

공식 Team 안내는 기존 조직을 제자리 업그레이드하는 경우와 개인 계정을 따로 유지하는 경우를 구분합니다. 개인 조직을 유지했는지, 새 Team을 생성했는지 가입 확인과 워크스페이스 목록에서 확인하세요.

개인 구독과 팀 청구를 따로 관리하세요

개인 플랜은 Settings → Billing에서 관리하지만 팀은 조직 소유자의 청구 계약을 확인해야 해요. 개인 구독이 자동 취소·정산됐을 것으로 추측하지 말고 실제 개인 Billing과 카드 영수증을 확인하세요.

콘텐츠 이동과 결제 정산은 별개예요

조직으로 옮긴 콘텐츠를 개인 계정으로 다시 되돌릴 수 없는 경우가 있다고 안내합니다. 중복 회비를 해결하려고 계정 삭제부터 하지 말고 데이터 접근과 청구 증빙을 확보한 뒤 공식 지원에 문의하세요.

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공식 계약·지원 안내 확인

공식 외부 사이트 · 계정 확인이 필요할 수 있어요

Cancel your Pro or Max subscription

https://support.claude.com/en/articles/8325617-cancel-your-pro-or-max-subscription

같은 서비스의 다음 행동

자주 묻는 질문

Team에 들어가면 개인 회비는 무조건 취소되나요?

어떻게 전환했는지에 따라 달라질 수 있어요. 개인 구독의 종료·정산 기록을 확인하세요.

개인 계정을 지우면 중복 요금이 해결되나요?

데이터·접근 권한에 영향이 있을 수 있습니다. 먼저 계약과 전환 상태를 확인하고 정확한 구독을 취소하세요.

팀원도 전체 계약을 취소할 수 있나요?

조직 소유자·청구 권한을 확인해야 합니다. 개인 계정 취소 권한과는 다릅니다.

이 상황에서 공식 계약도 확인해야 하나요?

결제 영수증에 표시된 가입 국가와 상품의 약관을 먼저 확인하세요. 한국에서 신규 가입할 수 있는 상품과 해외 기존 계약의 정산은 다를 수 있어요. 상품의 조건과 관련 자료는 아래 공식 페이지에서 구매 계정 기준으로 확인하세요.

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공식 자료와 확인 범위

자료 확인: 2026-10-26 · 편집: SubCancel / 김선영
로그인 후 본인의 상품·국가·계약에 표시된 최신 안내를 확인하세요. 이 페이지는 실제 계정의 해지·환불을 수행하지 않아요.

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