오더블 환불, 이용권·구매처별 요청 방법 확인

내 구매 경로부터 확인하세요

결제 영수증에 표시된 가입 국가와 상품의 약관을 먼저 확인하세요. 한국에서 신규 가입할 수 있는 상품과 해외 기존 계약의 정산은 다를 수 있어요.

사용 기기만으로 청구처를 정하지 마세요. 아래 경로는 공식 자료에서 확인한 범위이며, 본인의 실제 영수증과 현재 계약을 우선 확인해야 해요.

환불 요청 준비·절차

1. 멤버십 회비 환불인지 개별 도서 반환인지 먼저 구분하세요.
2. 직접 청구는 Audible 공식 고객지원에 가입 마켓·회차·크레딧·이용 기록을 지정해 문의하세요.
3. 앱마켓 청구는 원스토어의 환불 절차를 확인하고 도서 반환과 회비 정산 결과를 나눠 보관하세요.

남은 크레딧이 현금 환불액과 같지는 않아요. 구매한 책은 유지되더라도 멤버십 카탈로그와 미사용 크레딧은 종료 영향을 받을 수 있습니다.

상품·계약별 주의사항

• 구독 취소 전에 미사용 크레딧의 만료·소멸 시점을 확인하세요.
• 크레딧이나 카드로 구매한 책과 카탈로그 대여 접근을 구분하세요.
• 앱 삭제만으로는 멤버십이 취소되지 않습니다.

공식 안내로 확인하기

아래는 자료를 확인한 공식 외부 페이지예요. 실제 구독 관리와 지원 접수는 구매 계정 로그인이 필요할 수 있어요. 개인의 구매국가·상품·이용 상황에 따른 안내를 확인하세요.

이어서 확인할 안내

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