정액과 초과 사용을 분리하세요
Billing and usage에서 플랜에 포함된 태스크와 추가 사용량을 비교하세요. 계정 생성 시점·플랜에 따라 pay-per-task가 기본 활성화돼 있을 수 있으므로 내가 켰다는 기억이 없어도 실제 토글과 사용 기록을 보세요.
추가 청구를 멈추려면 권한자가 설정하세요
계정 소유자 등 허용된 권한으로 Billing settings의 Per-task billing을 끄세요. 일부 Enterprise 계정은 담당 관리자 도움이 필요할 수 있어요. 옵션을 끄면 한도 도달 뒤 자동화가 멈출 수 있으니 업무 영향도 확인하세요.
해지 예약과 초과금 정산을 구분하세요
플랜 Free 전환 예약은 현재 주기 종료에 적용돼요. 초과 과금 옵션을 끈 시점 이전 사용량은 후속 청구에 포함될 수 있으니 태스크 로그·설정 변경일·인보이스를 저장해 오류 여부를 문의하세요.
공식 계약·지원 안내 확인
Zapier 플랜 변경
https://help.zapier.com/hc/en-us/articles/8496277302157-Upgrade-or-downgrade-your-Zapier-plan같은 서비스의 다음 행동
자주 묻는 질문
유료 플랜을 취소했는데 왜 초과금이 나오나요?
변경 전 사용한 추가 태스크가 뒤에 청구될 수 있어요. 단순 반복 구독료인지 사용량 정산인지 인보이스 항목을 보세요.
pay-per-task를 끄면 자동화도 멈추나요?
포함 태스크 한도에 도달하면 작업이 보류될 수 있어요. 중요한 Zap의 사용량을 확인한 뒤 설정하세요.
남은 태스크를 쓰지 않으면 환불되나요?
포함 사용량을 현금 잔액처럼 환산할 수 없어요. 공식 환불 정책과 해당 주문의 예외를 지원에 확인하세요.
이 상황에서 공식 계약도 확인해야 하나요?
영수증에 적힌 구매 국가와 판매자를 기준으로 적용 약관을 확인하세요. 해외 사이트의 달러 요금이나 다른 나라의 환불 조건을 국내 결제에 그대로 대입하지 않는 것이 좋아요. 상품의 조건과 관련 자료는 아래 공식 페이지에서 구매 계정 기준으로 확인하세요.
공식 자료와 확인 범위
자료 확인: 2026-10-26 · 편집: SubCancel / 김선영
로그인 후 본인의 상품·국가·계약에 표시된 최신 안내를 확인하세요. 이 페이지는 실제 계정의 해지·환불을 수행하지 않아요.