요기패스 환불 방법, 이용 혜택·결제 내역과 요청 절차

내 구매 경로부터 확인하세요

국내 요기요의 기존 가입 상품을 대상으로 합니다. 요기패스 계열의 현재 상품명과 제휴 제공 여부는 가입 계정에서 확인하세요.

사용 기기만으로 청구처를 정하지 마세요. 아래 경로는 공식 자료에서 확인한 범위이며, 본인의 실제 영수증과 현재 계약을 우선 확인해야 해요.

환불 요청 준비·절차

1. 가입 상품이 일반 요기패스·X인지 제휴상품인지와 해당 이용기간의 혜택 사용 여부를 확인하세요.
2. 일반 상품은 공식 약관 제14조의 이용기간 시작 후 7일 내 미사용 청약철회 등 조건을 확인해 앱·고객지원에서 요청하세요.
3. 7일이 지난 미사용 회차, 장애 사유, 제휴 계약은 각 적용 조항과 실제 정산액을 확인하고 답변을 저장하세요.

현재 공식 사이트의 요기패스 약관은 2024-07-26 시행본이며, 일반 상품에서 이용기간 시작 7일 내 미사용 철회와 이후 이용기간 내 미사용의 90% 반환 등을 구분합니다. 제휴상품에는 이 일반 환불조항이 적용되지 않는다고 명시돼 있어요.

상품·계약별 주의사항

• 자동결제일이 다음 이용기간 시작 전날이므로 달력의 이용 종료일만 보고 늦게 취소하지 마세요.
• 29·30·31일 가입의 첫 기간 종료와 이후 시작일은 약관의 월말 예외를 확인하세요.
• 제휴 버전은 일반 요기패스의 전환·이용기간·결제·환불·해지 조항 일부가 제외돼요.

공식 안내로 확인하기

아래는 자료를 확인한 공식 외부 페이지예요. 실제 구독 관리와 지원 접수는 구매 계정 로그인이 필요할 수 있어요. 개인의 구매국가·상품·이용 상황에 따른 안내를 확인하세요.

이어서 확인할 안내

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