우디오 환불 요청, 구매처·사용량과 환불 요청 절차

내 구매 경로부터 확인하세요

결제 영수증에 표시된 가입 국가와 상품의 약관을 먼저 확인하세요. 한국에서 신규 가입할 수 있는 상품과 해외 기존 계약의 정산은 다를 수 있어요.

사용 기기만으로 청구처를 정하지 마세요. 아래 경로는 공식 자료에서 확인한 범위이며, 본인의 실제 영수증과 현재 계약을 우선 확인해야 해요.

환불 요청 준비·절차

1. 정기 회비와 a la carte 크레딧 구매를 구분하세요.
2. Udio 공식 Help Center의 메신저에 청구일·플랜·이용 기록·사유를 적어 환불 검토를 요청하세요.
3. 플랜 변경의 비례 청구 조정인지 현금 환불인지 확인하고 답변을 저장하세요.

업그레이드의 비례 청구·하향의 다음 회차 적용과 회비 환불은 다른 처리예요. 공개된 특정 예시 가격을 현재 모든 구독의 고정 요금·환불액으로 쓰면 안 됩니다.

상품·계약별 주의사항

• 월간 구독 크레딧과 별도 구매 크레딧을 나눠 보세요.
• 체험을 즉시 유료화하는 Upgrade Trial은 해지가 아니에요.
• 해지 전 필요한 결과물·현재 다운로드 가능 범위를 확인하세요.

공식 안내로 확인하기

아래는 자료를 확인한 공식 외부 페이지예요. 실제 구독 관리와 지원 접수는 구매 계정 로그인이 필요할 수 있어요. 개인의 구매국가·상품·이용 상황에 따른 안내를 확인하세요.

이어서 확인할 안내

같은 업종의 서비스