유데미 환불, 강좌 구매와 다른 구독 플랜 조건

내 구매 경로부터 확인하세요

결제한 계정의 국가·통화와 영수증에 표시된 판매자를 먼저 확인해 주세요. 이 안내의 처리 창구는 기존 구독을 정리하려는 이용자를 기준으로 설명해요.

사용 기기만으로 청구처를 정하지 마세요. 아래 경로는 공식 자료에서 확인한 범위이며, 본인의 실제 영수증과 현재 계약을 우선 확인해야 해요.

환불 요청 준비·절차

1. 개별 강좌 거래인지 Personal Plan 구독료인지 먼저 확인하세요.
2. 직접 결제는 Udemy 지원에 구독 거래와 적용 법령·청구 문제를 구체적으로 문의하세요.
3. Apple·Google 구매라면 해당 스토어의 구독 환불 안내를 확인하고, 승인 시 수강 진도·수료증 접근 변화도 확인하세요.

공식 안내는 Personal Plan에 개별 강좌의 일반적인 만족 보장 제도를 적용하지 않는다고 설명해요. 법령과 앱마켓의 예외를 제외하고 부분 환불이 당연한 상품은 아니에요.

상품·계약별 주의사항

• 전체 Udemy 강좌가 구독에 포함되는 것은 아니에요.
• 구독 가입 프로모션으로 제공된 강좌도 개별 영구 구매와 조건이 다를 수 있어요.
• 구독 종료 시 진도와 인증서 접근에 영향이 있어 필요한 기록을 먼저 확인하세요.

공식 안내로 확인하기

아래는 자료를 확인한 공식 외부 페이지예요. 실제 구독 관리와 지원 접수는 구매 계정 로그인이 필요할 수 있어요. 개인의 구매국가·상품·이용 상황에 따른 안내를 확인하세요.

이어서 확인할 안내

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