유비소프트 플러스 환불 요청, 구매 플랫폼·이용 내역과 요청 절차

내 구매 경로부터 확인하세요

결제한 계정의 국가·통화와 영수증에 표시된 판매자를 먼저 확인해 주세요. 이 안내의 처리 창구는 기존 구독을 정리하려는 이용자를 기준으로 설명해요.

사용 기기만으로 청구처를 정하지 마세요. 아래 경로는 공식 자료에서 확인한 범위이며, 본인의 실제 영수증과 현재 계약을 우선 확인해야 해요.

환불 요청 준비·절차

1. 구독 구매처와 인보이스 발행일을 확인해 이미 갱신된 회차인지 구분하세요.
2. 직접 결제는 Ubisoft 공식 지원에서 거래를 지정해 청구 문제·법령 적용 사유를 문의해요.
3. 외부 플랫폼 구매는 그 판매자에게 환불을 요청하고 일반 취소와 즉시 종료 요청의 결과를 따로 확인하세요.

Ubisoft+ 약관은 적용 법령의 예외를 두면서 일반적인 미사용 기간의 비례 환불을 제한해요. 고객지원 양식의 특별 취소 선택도 즉시 환불 확정을 뜻하지 않아요.

상품·계약별 주의사항

• Re-Activate를 누르면 취소 요청이 철회되고 자동갱신이 다시 켜질 수 있어요.
• 추가 콘텐츠와 게임 진행 권한은 구독 종료 영향을 받을 수 있어요.
• Ubisoft 계정 폐쇄는 활성 구독이 끝난 뒤 진행해야 한다는 안내가 있어요.

공식 안내로 확인하기

아래는 자료를 확인한 공식 외부 페이지예요. 실제 구독 관리와 지원 접수는 구매 계정 로그인이 필요할 수 있어요. 개인의 구매국가·상품·이용 상황에 따른 안내를 확인하세요.

이어서 확인할 안내

같은 업종의 서비스