서프샤크 해지, 계정·결제처와 구독 종료 확인

내 구매 경로부터 확인하세요

영수증에 적힌 구매 국가와 판매자를 기준으로 적용 약관을 확인하세요. 해외 사이트의 달러 요금이나 다른 나라의 환불 조건을 국내 결제에 그대로 대입하지 않는 것이 좋아요.

사용 기기만으로 청구처를 정하지 마세요. 아래 경로는 공식 자료에서 확인한 범위이며, 본인의 실제 영수증과 현재 계약을 우선 확인해야 해요.

갱신 중단 절차

1. Surfshark 계정 우측 이메일 메뉴에서 Subscription을 여세요.
2. Payments 탭에서 Cancel auto-renewal 또는 Cancel renewal을 눌러 확정하세요.
3. 다음 갱신이 꺼졌는지 확인하세요. 스토어 구매는 Google·Apple·Amazon의 원구매 계정에서 취소해야 해요.

현재 결제기간까지 사용이 유지되고 향후 갱신이 멈춰요. 이 조작만으로 이미 낸 금액에 대한 환불이 신청되는 것은 아니에요.

상품·계약별 주의사항

• Surfshark One에 묶인 보안 기능까지 포함되는지 해지 전 확인하세요.
• 갱신된 구독은 최초 구매 보장과 같은 조건이라고 단정하지 마세요.
• 특정 부가서비스는 보장에서 제외될 수 있어 기본 VPN 요금과 별도 품목으로 문의하세요.

공식 안내로 확인하기

아래는 자료를 확인한 공식 외부 페이지예요. 실제 구독 관리와 지원 접수는 구매 계정 로그인이 필요할 수 있어요. 개인의 구매국가·상품·이용 상황에 따른 안내를 확인하세요.

이어서 확인할 안내

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