스트라바 환불, 체험·이용 내역과 요청 절차 확인

내 구매 경로부터 확인하세요

결제한 계정의 국가·통화와 영수증에 표시된 판매자를 먼저 확인해 주세요. 이 안내의 처리 창구는 기존 구독을 정리하려는 이용자를 기준으로 설명해요.

사용 기기만으로 청구처를 정하지 마세요. 아래 경로는 공식 자료에서 확인한 범위이며, 본인의 실제 영수증과 현재 계약을 우선 확인해야 해요.

환불 요청 준비·절차

1. 구매처와 구매일, 선물 구독인지 확인하세요.
2. 웹 구매는 Strava 지원팀에 환불을 요청하고 스토어 구매는 해당 스토어의 심사를 신청해요.
3. 승인 여부와 결제수단 반영은 별도로 확인하며, 단순 갱신 중단을 환불 승인으로 생각하지 마세요.

Strava 공식 도움말의 웹 구매 환불 기준과 Apple·Google의 판단은 다르므로 거래별 안내를 따라야 해요. 결제일 이후 기간과 상품 형태를 함께 확인하세요.

상품·계약별 주의사항

• 월간→연간 웹 전환은 현재 구독을 취소하고 끝난 뒤 다시 신청하는 흐름일 수 있어요.
• 자신의 국가와 실제 갱신가는 계정에서 확인하세요.
• 선물 구독의 반환은 선물 사용 여부까지 영향을 줄 수 있어요.

공식 안내로 확인하기

아래는 자료를 확인한 공식 외부 페이지예요. 실제 구독 관리와 지원 접수는 구매 계정 로그인이 필요할 수 있어요. 개인의 구매국가·상품·이용 상황에 따른 안내를 확인하세요.

이어서 확인할 안내

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