스킬셰어 환불 요청, 체험·이용 내역과 요청 절차 확인

내 구매 경로부터 확인하세요

결제한 계정의 국가·통화와 영수증에 표시된 판매자를 먼저 확인해 주세요. 이 안내의 처리 창구는 기존 구독을 정리하려는 이용자를 기준으로 설명해요.

사용 기기만으로 청구처를 정하지 마세요. 아래 경로는 공식 자료에서 확인한 범위이며, 본인의 실제 영수증과 현재 계약을 우선 확인해야 해요.

환불 요청 준비·절차

1. 체험 기간과 전환 청구일, 청구 이후 이용 여부를 확인하세요.
2. 웹 결제는 Skillshare 지원팀에 환불을 요청하고 계정·결제일·체험 조건을 알려 주세요.
3. Apple·Google 구매는 해당 스토어에 요청하고 Teams 구독이면 회사 계약 담당자를 통해 확인하세요.

공식 도움말은 짧은 체험 뒤 초기 청구와 더 긴 체험, 갱신 결제의 환불 기준을 다르게 안내해요. 같은 멤버십이라도 모든 청구를 동일하게 반환하지 않으므로 본인의 시험 조건을 대조하세요.

상품·계약별 주의사항

• 체험 종료 전과 이미 연간 갱신된 후는 다른 상황이에요.
• 학교·회사 Teams 접근 권한과 개인 멤버십 중복을 확인해 주세요.
• 디지털 상품이나 개별 세션 구매는 학습 멤버십과 다른 정책을 적용받아요.

공식 안내로 확인하기

아래는 자료를 확인한 공식 외부 페이지예요. 실제 구독 관리와 지원 접수는 구매 계정 로그인이 필요할 수 있어요. 개인의 구매국가·상품·이용 상황에 따른 안내를 확인하세요.

이어서 확인할 안내

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