노션 환불, 플랜·청구 내역과 요청 절차 확인

Notion 요금제는 계정이 아니라 워크스페이스별로 적용돼요. 다른 워크스페이스의 멤버 좌석이나 별도로 구입한 크레딧이 청구 원인일 수 있습니다.

내 구매 경로부터 확인하세요

영수증에 적힌 구매 국가와 판매자를 기준으로 적용 약관을 확인하세요. 해외 사이트의 달러 요금이나 다른 나라의 환불 조건을 국내 결제에 그대로 대입하지 않는 것이 좋아요.

사용 기기만으로 청구처를 정하지 마세요. 아래 경로는 공식 자료에서 확인한 범위이며, 본인의 실제 영수증과 현재 계약을 우선 확인해야 해요.

영수증의 판매자와 구매 계정을 단서로 안내해요.

워크스페이스와 인보이스 발행일·월간/연간 주기, 실수로 추가한 멤버·추가 크레딧 사용 여부를 확인하세요.
소유자 또는 청구 이메일로 Notion 앱 내 지원에 요청하세요. 추가 멤버는 먼저 제거하고 Apple 구매는 Apple에 환불을 요청하세요.
접수번호와 공식 답변을 보관하고, 환불 승인 여부와 갱신 중단 상태를 각각 확인하세요. 반환 승인 뒤에는 원결제수단의 반영 내역도 확인해 두세요.

공식 문서는 월간 인보이스는 3일, 연간은 30일 이내 요청을 일반적인 환불 검토 기준으로 설명해요. 소유자 또는 청구 이메일로 요청하고, 실수로 추가한 멤버는 제거한 뒤 주문을 제시하세요. Apple 구매는 Apple에 문의해요.

관리자별 결제·추가 멤버

Google Pay로 결제한 웹 주문을 Google Play 구독이라고 혼동하지 마세요. 공식 Notion 문서는 온라인·Google Pay 주문을 Notion 환불 창구로 안내합니다.
멤버와 게스트는 다르므로 초대 권한과 유료 좌석 증가 시점을 비교하세요.
추가 구입 크레딧은 일부라도 쓰면 해당 구매 크레딧의 환불이 제한돼요.