메가 환불, 구매처·계약 조건과 요청 절차 확인

내 구매 경로부터 확인하세요

공식 이용약관이 대한민국 거주자를 별도로 구분하는 환불 조항을 포함하고 있어 해당 내용을 확인했어요. 다른 국가 거주자에게 같은 기간을 일괄 적용하지 않습니다.

사용 기기만으로 청구처를 정하지 마세요. 아래 경로는 공식 자료에서 확인한 범위이며, 본인의 실제 영수증과 현재 계약을 우선 확인해야 해요.

환불 요청 준비·절차

1. 원주문 날짜와 거주국, 웹·앱스토어 판매처 및 실제 사용 여부를 확인하세요.
2. MEGA 공식 support 페이지에서 반환을 원한다는 명확한 의사를 보내고 주문을 특정하세요. 한국 거주자 조항·다른 지역 규칙·실수 미사용 주문 조건을 구분하세요.
3. 접수번호와 공식 답변을 보관하고, 환불 승인 여부와 갱신 중단 상태를 각각 확인하세요. 반환 승인 뒤에는 원결제수단의 반영 내역도 확인해 두세요.

현재 MEGA 공식 약관은 대한민국 거주자의 구매 후 7일 이내 환불 요청을 명시해요. 공식 support 페이지로 명확히 반환 의사를 보내고 주문을 특정하세요. 그 외 지역의 일반 비환불 조항이나 실수 결제의 별도 미사용 조건과 섞지 마세요.

상품·계약별 주의사항

• 계정 무료 전환이 초과 저장공간을 안전하게 영구 보관해 준다는 뜻은 아니에요.
• 인앱 구독은 MEGA 웹 계정의 취소만으로 끝났다고 보지 말고 스토어 상태를 확인하세요.
• 지역 환불 조항의 거주지 조건과 요청 접수일을 기록하고 본인 계정의 원주문에 관해 문의하세요.

공식 안내로 확인하기

아래는 자료를 확인한 공식 외부 페이지예요. 실제 구독 관리와 지원 접수는 구매 계정 로그인이 필요할 수 있어요. 개인의 구매국가·상품·이용 상황에 따른 안내를 확인하세요.

이어서 확인할 안내

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