Make 환불 요청, 플랜·청구 내역과 요청 절차 확인

내 구매 경로부터 확인하세요

영수증에 적힌 구매 국가와 판매자를 기준으로 적용 약관을 확인하세요. 해외 사이트의 달러 요금이나 다른 나라의 환불 조건을 국내 결제에 그대로 대입하지 않는 것이 좋아요.

사용 기기만으로 청구처를 정하지 마세요. 아래 경로는 공식 자료에서 확인한 범위이며, 본인의 실제 영수증과 현재 계약을 우선 확인해야 해요.

환불 요청 준비·절차

1. 조직의 Payments에서 정기 플랜과 추가 크레딧 자동·수동 구매를 나누어 확인하세요.
2. Make 공식 지원에 조직·인보이스·크레딧 사용·자동구매 설정과 환불 사유를 설명하세요. 미사용 크레딧을 현금 잔액으로 간주하지 말고 해당 주문의 조건을 확인하세요.
3. 접수번호와 공식 답변을 보관하고, 환불 승인 여부와 갱신 중단 상태를 각각 확인하세요. 반환 승인 뒤에는 원결제수단의 반영 내역도 확인해 두세요.

취소와 추가 크레딧 구매를 나누어 주문 내역을 제시하고 Make 공식 지원에 환불·청구 오류를 문의하세요. 잔여 크레딧 수를 현금 잔액처럼 계산하거나 자동 반환된다고 안내하지 않습니다.

상품·계약별 주의사항

• 자동구매는 크레딧뿐 아니라 데이터 전송 한도 소진으로도 발생할 수 있어요.
• 추가 크레딧 유효기간은 월간·연간과 플랜에 따라 달라요.
• 무료 조직 하나만 유지 가능한 제한 때문에 다른 조직이 무라이선스가 될 수 있어 실행할 시나리오를 미리 점검하세요.

공식 안내로 확인하기

아래는 자료를 확인한 공식 외부 페이지예요. 실제 구독 관리와 지원 접수는 구매 계정 로그인이 필요할 수 있어요. 개인의 구매국가·상품·이용 상황에 따른 안내를 확인하세요.

이어서 확인할 안내

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