케이티 구독 환불 요청, 청구처·이용 혜택과 요청 절차 확인

내 구매 경로부터 확인하세요

결제한 계정의 국가·통화와 영수증에 표시된 판매자를 먼저 확인해 주세요. 이 안내의 처리 창구는 기존 구독을 정리하려는 이용자를 기준으로 설명해요.

사용 기기만으로 청구처를 정하지 마세요. 아래 경로는 공식 자료에서 확인한 범위이며, 본인의 실제 영수증과 현재 계약을 우선 확인해야 해요.

환불 요청 준비·절차

1. KT 합산 청구인지 기존 Apple·서비스 직접 청구인지 영수증을 분리하세요.
2. KT가 판매한 상품은 정확한 상품명으로 KT 공식 지원에 취소·정산 기준을 문의하세요.
3. 기존 인앱 결제는 해당 스토어에, 직접 서비스 구매는 그 판매자에 반환을 요청하고 중복 거래를 명시하세요.

KT로 제공받는 티빙·유튜브 등 혜택과 원래 직접 산 이용권은 같은 계약이 아니에요. 상품별 KT 안내와 실제 구매처를 함께 확인하고 모든 OTT에 하나의 환불 계산식을 적용하지 마세요.

상품·계약별 주의사항

• 요금제에 포함된 혜택을 연결했다고 기존 직접 구독이 자동으로 없어지지 않을 수 있어요.
• KT 티빙은 KT 판매 상품 조건을 먼저 확인해야 해요.
• 해지 신청 완료와 실제 청구 종료 시점이 다를 수 있어요.

공식 안내로 확인하기

아래는 자료를 확인한 공식 외부 페이지예요. 실제 구독 관리와 지원 접수는 구매 계정 로그인이 필요할 수 있어요. 개인의 구매국가·상품·이용 상황에 따른 안내를 확인하세요.

이어서 확인할 안내

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