구글 AI 환불 방법, 제미나이 플랜·이용 내역 확인

내 구매 경로부터 확인하세요

결제 영수증에 표시된 가입 국가와 상품의 약관을 먼저 확인하세요. 한국에서 신규 가입할 수 있는 상품과 해외 기존 계약의 정산은 다를 수 있어요.

사용 기기만으로 청구처를 정하지 마세요. 아래 경로는 공식 자료에서 확인한 범위이며, 본인의 실제 영수증과 현재 계약을 우선 확인해야 해요.

환불 요청 준비·절차

1. Google AI·Google One 중 해당 영수증의 상품과 판매자를 확인하세요.
2. Google One 공식 고객지원의 결제·환불 안내에서 회차와 사유를 지정해 문의하세요.
3. Apple·파트너 청구는 해당 주체의 환불 절차를 이용하고 저장공간·AI 접근 변화를 확인하세요.

Google Pay는 외부 판매자의 구독을 대신 취소·환불하는 창구가 아닐 수 있어요. 실제 Google 상품과 결제 플랫폼에 맞는 정책으로 요청하세요.

상품·계약별 주의사항

• AI 요금제와 Google One 저장공간을 따로 중복 구매했는지 보세요.
• 가족 공유의 관리자와 개인 구성원은 권한이 달라요.
• 저장공간 사용량이 기본 용량을 넘는다면 취소 전 자료 관리가 필요해요.

공식 안내로 확인하기

아래는 자료를 확인한 공식 외부 페이지예요. 실제 구독 관리와 지원 접수는 구매 계정 로그인이 필요할 수 있어요. 개인의 구매국가·상품·이용 상황에 따른 안내를 확인하세요.

이어서 확인할 안내

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