깃허브코파일럿 환불 요청, 구매처·사용량과 환불 요청 절차

내 구매 경로부터 확인하세요

결제 영수증에 표시된 가입 국가와 상품의 약관을 먼저 확인하세요. 한국에서 신규 가입할 수 있는 상품과 해외 기존 계약의 정산은 다를 수 있어요.

사용 기기만으로 청구처를 정하지 마세요. 아래 경로는 공식 자료에서 확인한 범위이며, 본인의 실제 영수증과 현재 계약을 우선 확인해야 해요.

환불 요청 준비·절차

1. 영수증과 플랜이 개인·조직·legacy 연간 중 어디에 속하는지 확인하세요.
2. 기존 연간 구독이면 공식 billing changes 문서의 취소·비례 환불 선택지를 확인하세요.
3. 다른 오청구는 GitHub 공식 지원에 계정·명세서·해당 사용량을 지정해 문의하고 조정 결과를 저장하세요.

legacy 연간 플랜의 특별 정산을 모든 Copilot 구독의 환불 보장으로 확대하면 안 돼요. 조직 청구와 개인 결제를 나눠 문의하세요.

상품·계약별 주의사항

• 조직의 라이선스를 받았어도 개인 구독이 어떻게 조정됐는지 영수증으로 확인하세요.
• 사용량·프리미엄 요청 청구와 기본 회비를 나눠 보세요.
• 이름이 비슷한 Microsoft Copilot 개인 상품과 GitHub Copilot은 별개예요.

공식 안내로 확인하기

아래는 자료를 확인한 공식 외부 페이지예요. 실제 구독 관리와 지원 접수는 구매 계정 로그인이 필요할 수 있어요. 개인의 구매국가·상품·이용 상황에 따른 안내를 확인하세요.

이어서 확인할 안내

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