드롭박스 해지, 계정·결제처와 구독 종료 확인

내 구매 경로부터 확인하세요

영수증에 적힌 구매 국가와 판매자를 기준으로 적용 약관을 확인하세요. 해외 사이트의 달러 요금이나 다른 나라의 환불 조건을 국내 결제에 그대로 대입하지 않는 것이 좋아요.

사용 기기만으로 청구처를 정하지 마세요. 아래 경로는 공식 자료에서 확인한 범위이며, 본인의 실제 영수증과 현재 계약을 우선 확인해야 해요.

갱신 중단 절차

1. dropbox.com의 아바타에서 Manage account를 열고 개인은 Subscriptions, 팀은 Settings의 Plan에서 실제 플랜을 확인하세요.
2. 개인 플랜은 공식 취소·변경 절차에서 Cancel plan 이후 사유와 최종 확인을 마치세요. Family·팀은 전용 관리 절차를 이용하세요.
3. 취소 확인 이메일과 Plan downgrade scheduled 표시를 보관하세요. 앱마켓 구입은 원스토어에서 취소하세요.

개인 구독은 현재 결제기간 종료 뒤 무료 Basic으로 바뀌어요. 용량 한도와 동기화 영향을 확인하고 계정 영구 삭제와 구분하세요.

상품·계약별 주의사항

• 개인 계정과 회사 팀 계정은 별도일 수 있으므로 같은 이메일이라고 한 개 계약으로 보지 마세요.
• 새 카드로 기존 반복 청구가 승계될 수 있어 카드 만료를 해지 방법으로 쓰지 마세요.
• EU·영국·튀르키예의 특정 철회 조건을 국내 주문에도 똑같이 적용하지 마세요.

공식 안내로 확인하기

아래는 자료를 확인한 공식 외부 페이지예요. 실제 구독 관리와 지원 접수는 구매 계정 로그인이 필요할 수 있어요. 개인의 구매국가·상품·이용 상황에 따른 안내를 확인하세요.

이어서 확인할 안내

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