커서 환불 방법, 구매처·사용량과 환불 요청 절차

내 구매 경로부터 확인하세요

결제 영수증에 표시된 가입 국가와 상품의 약관을 먼저 확인하세요. 한국에서 신규 가입할 수 있는 상품과 해외 기존 계약의 정산은 다를 수 있어요.

사용 기기만으로 청구처를 정하지 마세요. 아래 경로는 공식 자료에서 확인한 범위이며, 본인의 실제 영수증과 현재 계약을 우선 확인해야 해요.

환불 요청 준비·절차

1. 회비·on-demand 사용량·좌석 조정 중 어떤 거래인지 확인하세요.
2. 기존 웹 개인 플랜은 Cursor 공식 Refunds 안내의 최신 자격을 확인해 지원에 요청하세요.
3. 통합 플랜은 해당 통합 청구 지원, Apple 구매는 Apple에 신청하고 금액·기간을 대조하세요.

사용한 활성 구독을 다운그레이드했다고 남은 기간이 자동 일할 환불되는 것은 아니에요. 팀 좌석 조정은 향후 청구 크레딧으로 반영될 수 있어 현금 환불과 구분해야 합니다.

상품·계약별 주의사항

• 해지에 실패하면 미납 청구와 계정 상태 불일치를 먼저 확인하세요.
• 조직에서 이미 사용한 좌석은 멤버 제거 후에도 회차 말까지 점유될 수 있어요.
• 구독 취소 후 미청구 사용량이 마지막 명세서로 나오는지 보세요.

공식 안내로 확인하기

아래는 자료를 확인한 공식 외부 페이지예요. 실제 구독 관리와 지원 접수는 구매 계정 로그인이 필요할 수 있어요. 개인의 구매국가·상품·이용 상황에 따른 안내를 확인하세요.

이어서 확인할 안내

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