연간 결제와 월간 구독부터 구분하기
매달 카드 대금이 나간다는 이유만으로 월간 구독이라고 판단하면 안 돼요. 연간 구독료를 카드 할부로 낸 경우와 매달 새 회차가 갱신되는 경우는 계약·환불 반영 방식이 달라요.
구독 관리에서 상품명·시작일·연간 계약·영수증 구매처를 기록하세요. CLASS101+ 구독과 개별 구매 클래스를 구분하면 잘못된 환불 규정을 적용하는 일을 줄일 수 있어요.
수강 내역과 그룹 이용을 함께 확인하기
중도 정산은 실제 상품 약관과 이용 개월 등 조건을 검토해요. 단순히 남은 일수에 결제액을 곱한 계산이 공식 정산액이라고 생각하지 마세요.
그룹 플랜이면 대표 계정에서 접수하고 구성원 전체의 이용도 확인해야 해요. 공식 안내는 대표 외 구성원이 남아 있는 상태의 해지·철회 제한을 설명하므로 인원 정리 절차를 먼저 대조하세요.
환불 처리와 카드 할부 청구를 대조하기
클래스101 직접 또는 현재 안내상의 Google Play 구매는 클래스101 지원에, Apple·외부 구매는 해당 구입처에 요청해요. 구독 해지와 반환 요청이 각각 접수됐는지 확인하세요.
일부 환불을 승인받아도 원래 카드 할부 내역이 그대로 보일 수 있어요. 판매자의 환불 승인 내역과 카드사의 반영 방식을 비교하고 카드사에 어느 회차에서 차감되는지 문의하세요.
공식 계약·지원 안내 확인
CLASS101+ 환불 신청
https://help.class101.tv/classmate/class101-subscription-refund-request같은 서비스의 다음 행동
자주 묻는 질문
연간 구독을 취소하면 남은 달이 전부 환불되나요?
정산은 실제 약관·이용 내역·구매처에 따라 달라요. 연간 금액을 달수로 나눈 계산을 확정 환불액으로 보지 마세요.
구성원도 그룹 환불을 요청할 수 있나요?
그룹의 결제·해지·환불 관리 권한은 대표에게 있어요. 구성원 나가기만으로 그룹 계약이 끝나는 것은 아니에요.
Google Play 결제는 어디에 요청하나요?
현재 클래스101 공식 도움말은 Google Play 구매의 환불을 클래스101 고객센터에 요청하라고 안내해요. Apple 구매와 구분하세요.
환불됐는데 왜 할부가 계속 보이나요?
일부 승인 취소가 카드사의 할부 일정에 다르게 반영될 수 있어요. 승인 금액과 실제 카드 반영 내역을 나누어 확인하세요.
공식 자료와 확인 범위
- CLASS101+ 환불 신청 · 공식 검색 발췌 확인
- CLASS101+ 그룹 구독 · 공식 검색 발췌 확인
- CLASS101 자동갱신 안내 · 공식 검색 발췌 확인
자료 확인: 2026-10-26 · 편집: SubCancel / 김선영
로그인 후 본인의 상품·국가·계약에 표시된 최신 안내를 확인하세요. 이 페이지는 실제 계정의 해지·환불을 수행하지 않아요.