기기보다 영수증으로 구분하세요

아이폰을 쓴다고 Apple 청구인 것은 아니에요. 웹 영수증, Apple 구입내역, Play 주문번호를 모아 계정·회차·금액을 비교하세요. 같은 구독은 같은 ChatGPT 계정으로 다른 기기에서 사용할 수 있어 기기마다 다시 구매할 필요는 없습니다.

중복 구독을 각각 취소하세요

웹 직접 구독은 ChatGPT Settings → Billing에서 취소하고, Apple·Google 구독은 해당 스토어에서 갱신을 끊으세요. 앱 삭제·계정 로그아웃·결제수단 제거를 취소 증거로 보지 말고 각 플랫폼의 만료 표시를 저장하세요.

환불은 해지 플랫폼과 다를 수 있어요

공식 현재 안내는 웹·Google Play 환불을 OpenAI Support로, Apple 환불을 Apple로 나눕니다. 이미 청구된 각 거래를 지정하고 중복 의심 기간을 설명한 뒤 심사 결과를 따로 확인하세요.

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공식 계약·지원 안내 확인

공식 외부 사이트 · 계정 확인이 필요할 수 있어요

Canceling your ChatGPT subscription

https://help.openai.com/en/articles/7232927-canceling-your-chatgpt-subscription

같은 서비스의 다음 행동

자주 묻는 질문

같은 ChatGPT 계정이면 중복 가입할 수 없나요?

구매 플랫폼과 스토어 계정이 다르면 여러 구독이 생길 수 있어요. 각각의 영수증·활성 상태를 확인하세요.

Apple 구독이 있는데 웹에서 취소하면 되나요?

Apple 청구는 Apple에서 취소해야 합니다. 웹 구독 취소가 별도 Apple 계약을 끝내지는 않아요.

Play 환불도 Google에만 물어보면 되나요?

현재 ChatGPT 공식 안내는 Play 구매 환불도 OpenAI Support에 요청하도록 설명합니다. 해지와 환불 담당처를 나눠 확인하세요.

이 상황에서 공식 계약도 확인해야 하나요?

결제 영수증에 표시된 가입 국가와 상품의 약관을 먼저 확인하세요. 한국에서 신규 가입할 수 있는 상품과 해외 기존 계약의 정산은 다를 수 있어요. 상품의 조건과 관련 자료는 아래 공식 페이지에서 구매 계정 기준으로 확인하세요.

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공식 자료와 확인 범위

자료 확인: 2026-10-26 · 편집: SubCancel / 김선영
로그인 후 본인의 상품·국가·계약에 표시된 최신 안내를 확인하세요. 이 페이지는 실제 계정의 해지·환불을 수행하지 않아요.

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