캘린들리 환불 요청, 플랜·청구 내역과 요청 절차 확인

내 구매 경로부터 확인하세요

영수증에 적힌 구매 국가와 판매자를 기준으로 적용 약관을 확인하세요. 해외 사이트의 달러 요금이나 다른 나라의 환불 조건을 국내 결제에 그대로 대입하지 않는 것이 좋아요.

사용 기기만으로 청구처를 정하지 마세요. 아래 경로는 공식 자료에서 확인한 범위이며, 본인의 실제 영수증과 현재 계약을 우선 확인해야 해요.

환불 요청 준비·절차

1. 계정·조직과 이번 청구의 인보이스, 좌석·플랜 변경 내용을 확인하세요.
2. 공식 도움말의 Contact us로 비환불 원칙의 예외가 되는 사정을 설명해 Billing 검토를 요청하세요. Apple에서 구매한 주문은 Apple 환불 창구를 이용하세요.
3. 접수번호와 공식 답변을 보관하고, 환불 승인 여부와 갱신 중단 상태를 각각 확인하세요. 반환 승인 뒤에는 원결제수단의 반영 내역도 확인해 두세요.

공식 문서는 구독료를 일반적으로 비환불로 안내하지만 특별한 사정은 지원팀이 검토할 수 있다고 설명해요. 결제 취소 상태·청구 주문과 이유를 제시해 공식 지원에 문의하세요.

상품·계약별 주의사항

• 일정을 더 이상 쓰지 않는 것과 유료 구독을 Free로 바꾸는 것은 다릅니다.
• 예약 삭제를 원하지 않는다면 계정 영구 삭제 대신 플랜 취소를 선택하세요.
• 좌석 감축·무료 전환과 계약기간 정산은 Billing 화면의 적용일을 확인하세요.

공식 안내로 확인하기

아래는 자료를 확인한 공식 외부 페이지예요. 실제 구독 관리와 지원 접수는 구매 계정 로그인이 필요할 수 있어요. 개인의 구매국가·상품·이용 상황에 따른 안내를 확인하세요.

이어서 확인할 안내

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