아마존 프라임 해지·환불, 구매 국가와 판매자별 처리 방법

내 구매 경로부터 확인하세요

국가별 Amazon 판매 사이트에서 가입한 Prime을 대상으로 해요. 한국 배송 가능 여부와 미국·영국 등 현지 Prime 혜택은 구분하고 실제 결제 국가를 기준으로 정리하세요.

사용 기기만으로 청구처를 정하지 마세요. 아래 경로는 공식 자료에서 확인한 범위이며, 본인의 실제 영수증과 현재 계약을 우선 확인해야 해요.

어떤 일을 해결하고 싶나요?

같은 서비스라도 갱신 중단과 이미 청구된 금액 반환은 별도 작업이에요. 취소한 뒤에도 이번 회차를 계속 이용할 수 있으며, 환불이 필요하면 구매처의 심사 절차를 따로 확인해야 합니다.

상품·계약별 주의사항

• 미국 Prime과 다른 국가 Amazon Prime은 별도 계약일 수 있어요.
• Prime 종료가 모든 Prime Video 추가 채널을 함께 종료하지는 않아요.
• Prime Video 전용 약관의 환불 조항을 쇼핑 Prime 회원비에 그대로 적용하지 마세요.

공식 안내로 확인하기

아래는 자료를 확인한 공식 외부 페이지예요. 실제 구독 관리와 지원 접수는 구매 계정 로그인이 필요할 수 있어요. 개인의 구매국가·상품·이용 상황에 따른 안내를 확인하세요.

이어서 확인할 안내

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