에어테이블 환불 요청, 플랜·청구 내역과 요청 절차 확인

내 구매 경로부터 확인하세요

영수증에 적힌 구매 국가와 판매자를 기준으로 적용 약관을 확인하세요. 해외 사이트의 달러 요금이나 다른 나라의 환불 조건을 국내 결제에 그대로 대입하지 않는 것이 좋아요.

사용 기기만으로 청구처를 정하지 마세요. 아래 경로는 공식 자료에서 확인한 범위이며, 본인의 실제 영수증과 현재 계약을 우선 확인해야 해요.

환불 요청 준비·절차

1. Owner가 워크스페이스·인보이스 날짜와 실수로 추가한 유료 협업자·플랜 변경을 확인하세요.
2. 해당 협업자를 제거하거나 플랜을 낮춘 뒤 공식 Get help에서 Refund로 접수하세요. 영업 계약의 Business·Enterprise Scale은 계약 담당자에게 요청하세요.
3. 접수번호와 공식 답변을 보관하고, 환불 승인 여부와 갱신 중단 상태를 각각 확인하세요. 반환 승인 뒤에는 원결제수단의 반영 내역도 확인해 두세요.

실수로 추가한 유료 협업자·플랜 업그레이드는 월간 인보이스 7일, 연간 14일 이내의 공식 접수 기준을 확인하세요. 협업자를 제거하거나 플랜을 낮춘 뒤 Owner가 공식 Get help에서 주문·워크스페이스를 특정해 요청합니다.

상품·계약별 주의사항

• 협업자를 중간에 제거해도 이미 발행한 인보이스가 자동 축소되는 것은 아니에요.
• Business를 단순한 개인 유료 계정처럼 삭제하면 조직 설정에 큰 영향이 있으니 확인 화면을 읽으세요.
• 지원 문의에는 Workspace ID·인보이스 등 식별자를 쓰고 자료 공유는 공식 채널에서 최소한으로 하세요.

공식 안내로 확인하기

아래는 자료를 확인한 공식 외부 페이지예요. 실제 구독 관리와 지원 접수는 구매 계정 로그인이 필요할 수 있어요. 개인의 구매국가·상품·이용 상황에 따른 안내를 확인하세요.

이어서 확인할 안내

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