어떤 기록부터 확인하면 될까요?
프로모션 종료에 따른 가격 변화인지 새 가격 인상인지 먼저 구분하세요. 가입 화면·이전 영수증·새 청구서·메일에서 금액과 적용일을 나란히 확인하세요.
구매처·계약에 따라 달라지는 점
국내 적용 거래의 정기결제 증액·유료전환은 전자상거래법 제13조 제6항과 시행령의 동의·고지 요건을 살펴야 해요. 단순히 메일을 못 봤다는 이유만으로 위반이 확정되는 것은 아니에요.
공식 문의와 다음 행동
판매자에게 동의 일시·방식과 해지 조건 안내를 서면으로 요청하세요. 회신이 설명과 다르면 자료를 모아 소비자상담에 활용하고 다음 갱신도 별도로 관리하세요.
이 상황에서 함께 챙기세요
월 환산 가격과 실제 선결제 총액을 혼동하지 마세요. 비용 계산은 입력한 금액의 비교이며 위약금·세금·환율·사용량을 자동 판정하지 않아요. 실제 갱신일과 취소 마감은 판매자 화면과 약관을 우선하세요.
시행법·사전 동의·고지 서면 확보
도움이 되는 도구와 안내
공식 자료에서 현재 안내 확인
Apple 구독 취소하기
https://support.apple.com/ko-kr/118428자주 묻는 질문
매달 결제되면 월 단위 계약인가요?
연간 약정의 월 납부일 수 있어요. 청구 주기와 계약 기간을 약관·플랜명에서 구분하고 취소 정산을 확인하세요.
비용 계산에 세금과 환율도 포함되나요?
도구는 입력한 통화와 금액을 비교해요. 세금·해외결제 수수료·사용량·해지비용은 직접 확인해야 하며 확정 요금표가 아닙니다.
갱신 계산일에 해지하면 안전한가요?
계산은 참고 일정이에요. 판매자의 사전 처리 마감이나 카드 승인 시각을 보장하지 않으니 공식 조건을 확인하고 미리 처리하세요.
요금 차이가 모두 가격 인상인가요?
할인 종료·세금·환율·좌석·사용량 변화일 수도 있어요. 이전과 새 영수증의 항목을 나눠 비교하면 원인을 찾기 쉬워요.
공식 자료와 확인 범위
자료 확인: 2026-10-26 · 편집: SubCancel / 김선영
로그인 후 본인의 상품·국가·계약에 표시된 최신 안내를 확인하세요. 이 페이지는 실제 계정의 해지·환불을 수행하지 않아요.